سياسة الاسترجاع

كيفية طلب الاسترجاع

راسلنا عبر صفحة تواصل معنا أو الواتساب خلال مدة الضمان مع رقم طلبك، وسنعيد لك كامل المبلغ دون أسئلة، خلال مدة المعالجة المعتادة لبوابة الدفع.

طبيعة المنتجات الرقمية

نظرًا لأن منتجاتنا رقمية وتُسلّم فورًا، نقدّر التزامك بالاستخدام الشخصي وعدم إعادة توزيع أو مشاركة الملفات.

الاستثناءات

لا ينطبق الاسترجاع على الطلبات التي تجاوزت مدة الضمان (١٤ يومًا).